자주 묻는 질문 검색

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  1. 주문/결제비회원으로 주문할 수 있나요?

    PNTmall에서 판매 중인 Dr.PNT 제품은 회원 가입 후 주문이 가능합니다. 회원 가입 후 주문해 주세요.


  2. 회원가입/정보휴면회원 해제는 어떻게 하나요?

    1년 이상 로그인하지 않은 회원은 개인정보 보호를 위해 휴면 회원으로 전환됩니다. 

    휴면 해제 및 PNTmall 서비스 이용을 위해서는 기존 회원 정보로 로그인 하신 후, 보안을 위해 비밀번호를 변경해주세요.

    휴면회원 해제 시 유효기간이 지난 포인트는 소멸됩니다. 

    (포인트의 사용가능기한은 적립일로부터 1년입니다. 포인트상세내역은 마이페이지에서 확인 가능합니다.)

  3. 회원가입/정보비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    비밀번호는 [마이페이지 > 회원정보 수정 > 비밀번호 입력 > 비밀번호 변경]에서 재설정이 가능합니다. 

     


  4. 회원가입/정보아이디/비밀번호 어떻게 찾나요?

    아이디, 비밀번호 찾기를 통해 회원정보 확인 후 로그인 할 수 있습니다. 

     

    아이디 찾기: https://pntmall.com/member/find/id

    비밀번호 찾기: https://pntmall.com/member/find/pwd


  5. 회원가입/정보마이헬스체크란 무엇인가요?

    마이 헬스체크는 PNTmall에서 개인 맞춤 건강기능식품 추천을 위해 필요한 데이터를 수집하는 자가 문진 서비스입니다.

    회원가입 시 진행되는 마이 헬스체크(키, 몸무게, 건강 키워드 등 입력)를 통해 제품을 추천해드리고 있지만

    더욱 세분화된 문진을 통해 개인 맞춤형에 보다 가까운 건강기능식품을 추천 받으실 수 있습니다.

  6. 회원가입/정보마이클리닉은 무엇인가요?

    Dr.PNT는 병의원에서 판매되는 제품으로, PNTmall에서 구매할 경우 마이클리닉 설정이 필요합니다.

    PNTmall 추천 병의원, 가까운 병의원 혹은 자주 가는 병의원을 마이클리닉으로 설정하실 수 있으며

    병의원코드, 병의원명, 주소 등으로 원하시는 병의원을 검색하실 수 있습니다.

     

    변경을 원하시는 경우, [마이페이지 > 마이클리닉 정보 > 마이클리닉 재설정]에서 변경하실 수 있습니다.

     

  7. 회원가입/정보회원가입은 어떻게 하나요?

    사이트 상단의 [회원가입] 클릭 후 직접 가입 가능하며, 가입 시 마이클리닉 설정, 마이헬스체크 진행이 필요합니다. 

     

    회원가입 바로가기: https://pntmall.com/member/invite

  8. About Dr.PNTDr.PNT는 어떤 브랜드인가요?

    Dr.PNT는 녹십자웰빙의 개인 맞춤형 영양제 브랜드이며, 병의원 전용 건강기능식품입니다.